Adenda Regional para México

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Objeto y Alcance

Esta Adenda Regional para México complementa los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de FluenTea para cualquier Usuario o Cuenta Institucional ubicados en México. Cuando una disposición de esta Adenda sea más específica o más protectora que los documentos base, esta Adenda prevalece para los usuarios en México, incluida la sustitución íntegra del marco de franjas de edad de la Sección 3.3 de los Términos de Servicio base en el caso de los menores de edad mexicanos, conforme a la Sección 1 siguiente.

1. Menores de Edad y Consentimiento Parental (México)

A diferencia del marco de la Sección 3.3 de los Términos de Servicio base, que se construye en torno a la COPPA y la FERPA y permite que la propia aceptación de los Términos por parte de una escuela estadounidense constituya el consentimiento en nombre de ciertas franjas de edad, la legislación mexicana no contempla un atajo equivalente de escuela como agente. El artículo 13 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) exige el consentimiento del padre, la madre o el tutor legal del menor para el tratamiento de los datos personales de cualquier menor, para toda edad inferior a 18 años, sin excepción por franja de edad.

Mecanismo obligatorio para toda Cuenta Institucional en México que aprovisione cuentas para estudiantes menores de 18 años:

La Cuenta Institucional debe obtener el consentimiento documentado y específico del padre, la madre o el tutor legal de cada menor antes de que ese estudiante sea incorporado. No basta una aceptación institucional general de los Términos, ni tampoco un consentimiento genérico obtenido en la documentación de inscripción para fines no relacionados.
El consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco (el estándar propio de la LFPDPPP), lo que significa que debe describir lo que FluenTea hace, incluidos los análisis de sesión por IA de ChaCha, en términos que un padre o una madre pueda realmente comprender, y no como una renuncia genérica.
La Cuenta Institucional debe conservar un registro de cada consentimiento obtenido y presentarlo a FluenTea o al padre, la madre o el tutor a solicitud razonable.
Los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) sobre los datos de un menor los ejerce el padre, la madre o el tutor legal, no el estudiante ni la Cuenta Institucional.
Esto se aplica a todo estudiante menor de 18 años de una Cuenta Institucional con sede en México. No existe una distinción entre menores de menor y mayor edad comparable a las franjas estadounidenses de 11–12, 13–15 y 16–17 años, porque la legislación mexicana no distingue por edad dentro de la categoría de «menor de edad».

Un estudiante para quien no conste un consentimiento firmado no puede acceder a FluenTea hasta que se proporcione el consentimiento.

2. Aviso de Privacidad Simplificado

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

FluenTea Inc. (“FluenTea”), con domicilio en Cincinnati, Ohio, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Sus datos personales (incluyendo nombre, correo electrónico, información de la cuenta, y transcripciones o grabaciones de sesiones de práctica, cuando aplique) serán utilizados para proporcionar el Servicio de aprendizaje de idiomas de FluenTea, incluyendo retroalimentación generada por inteligencia artificial y, en el caso de Cuentas Institucionales, funciones de observación de sesiones descritas en nuestros Términos de Servicio.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o para conocer el aviso de privacidad integral con toda la información sobre el tratamiento de sus datos, transferencias, y el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, visite fluentea.com/privacy-es.html o escriba a [email protected].

3. Condiciones Complementarias Específicas para México

Sin datos personales sensibles. FluenTea no trata datos personales sensibles según se definen en la LFPDPPP (salud, datos biométricos utilizados para la identificación, creencias religiosas, orientación sexual, opiniones políticas y categorías similares), de conformidad con el compromiso de la Política de Privacidad base de que FluenTea no realiza identificación biométrica.
Transferencia transfronteriza. Los datos personales se transfieren a Estados Unidos y a los subencargados designados de FluenTea (Política de Privacidad base, sección Servicios de Terceros y Datos Compartidos). FluenTea exige a cada destinatario que mantenga obligaciones de protección de datos acordes con la legislación mexicana.
Exclusión de marketing. Para limitar el uso de sus datos personales con fines de marketing, escriba a [email protected]. Los correos de marketing de FluenTea también incluyen un enlace para cancelar la suscripción.
Autoridad de control. El cumplimiento de la LFPDPPP, en su versión reformada en marzo de 2025, es supervisado por la autoridad federal competente designada en virtud de dicha reforma.

4. Contacto

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: FluenTea Inc., Cincinnati, OH, EE. UU.